コールセンターで高い時給を貰う

求人募集の雑誌を見ているとアルバイトでは給与が良いのが、コールセンターの仕事です。

私が仕事を定したときには、化粧品会社のコールセンターの募集と、インターネットプロバイダの募集がありました。化粧品に関しては基礎知識がそれほど多くなかったので、インターネットプロバイダの方を選びました。

それなりの知識が必要ということなので、二週間程度勉強会を開いて教えてもらいました。その間にも時給を払ってもらっていたので、とても良い会社だと思ったのです。

そして、実際に配属された形になりましたが、電話で案内するのはインターネット接続の問題点を指摘することなのですが、お客様の環境をより詳しく確認するために、型番を聞いたりして検索するという能力が必要になってきます。

なのでインターネットを駆使して大量の情報を集めたし、問題なポイントを探すまでは何時間も1つのことに集中してあったので、ネット関係のスキルが相当に高まったのです。