接客業の難しさについて

アルバイトを探すときに、一番に思い浮かび、そして需要もあるのが接客業ではないでしょうか。
多くの人が接客のアルバイトをしたことがあると思います。
が、私は今まで接客の仕事をしたことがありませんでした。選んできたのは、事務系のアルバイトばかり。
ですから、初めて人と接する仕事が決まった時は、どうしようと内心とても心配していました。
思った通り、始めたばかりの頃はわからないことだらけで、言葉づかいも一からやり直さなければいけないほどでした。そんな毎日なので、辞めたいと思ったことも一回や二回ではありませんでしたが、いいアルバイト仲間に恵まれて、励まされながら勉強の毎日を過ごし、長年やってきました。
そんな私も今ではチーフになり、新人に教えなければいけない立場になりました。
接客は奥が深いです。チーフになったからといって、なんでも対応できるわけではありません。困った事態になることもあります。
それでも人と接するからこそ、感謝されたり喜ばれたりすることもあります。
大変な仕事ですが、これからも続けていきたいと思っています。